Nedenfor følger info fra NGF nytt publisert i dag 27.3.2026  - vedr. Integrasjonen denne uken! 

De siste to ukene har NGF gjennomført overføring av medlemsdata fra GolfBox til NIF (onboarding) for 93 golfklubber. Disse klubbene hadde til sammen 95 769 registrerte medlemskap på onboardingstidspunktet. Blant disse medlemskapene var det 15 495 personer som ikke var verifisert tidligere og som har fått tilsendt verifiserings e-post fra NIF. Andelen ikke-verifiserte i de 93 klubbene, varierte fra 4,6 % til 37,3 % på onboardingstidspunktet.

Utfordringer med kapasitet og hastighet på NIFs integrasjon/prosesser
NGF har dessverre opplevd svært treg responstid i NIFs integrasjon, noe som har ført til at overføringen av data fra GolfBox til NIFs database har tatt mye lengre tid enn forventet. NGF har vært i dialog med NIF om disse problemstillingene, men foreløpig har vi ikke sett noen effekt av eventuelle endringer fra NIFs side.

I en situasjon hvor vi ikke hadde hatt harde frister fra NIF (f.eks. fakturert og registrert innbetaling fra minimum ett medlem innen 1. mai), så hadde vi sagt at vi venter med onboardingen inntil disse utfordringene var løst, eller forbedret. Nå har vi dessverre ikke den muligheten.

Endringer i onboardingsprosessen og funksjoner i GolfBox
Onboardingen består av flere steg enn overføring av data, så for å kunne gjennomføre onboardingen på en mest mulig effektiv måte har vi gjort noen justeringer i prosessen og funksjonene.

• Vi gjør overføringen av informasjon fra GolfBox og sletting av personer som ligger i NIFs database, i to separate prosesser. Det betyr at for mange golfklubber vil det ligge flere medlemmer i NIFs database enn det gjør i GolfBox i en liten periode. Begrunnelsen for denne endringen er at hvis vi gjør slettingen samtidig (eller nære i tid) som overføringen av medlemsdata, så har ikke NIF, pga. tregheten i systemet, prosessert overføringen av medlemmene. Det førte til mye «krøll» og ekstraarbeid, f.eks. førte det til at vi meldte ut personer hos NIF som ikke skulle vært meldt ut. Feilutmeldingene er reversert, og vi har som nevnt gjort tiltak som hinder at dette skjer igjen.
   
• Vi har valgt å midlertidig deaktivere knappen på personprofilen, der administrator kan sende et medlem en ny verifiseringslenke. Etter hva vi erfarer skyldes det at belastingen på NIFs system under onboarding er så stor at når dere som administrator trykker på knappen, så klarer ikke integrasjonen å prosessere henvendelsen innen rimelig tid og dere får en feilmelding (prosessen «timer out»).
   
• Vi har fått flere henvendelser der det er registrert feil fødselsdato på medlemmet i GolfBox. Det fører til at medlemmet ikke kan verifisere seg ettersom fødselsdatoen fra GolfBox og fødselsdatoen hos NIF (Folkeregisteret) ikke samsvarer. Løsningen på dette er inntil videre at dere som administratorer endrer informasjonen i GolfBox og så vil vi sende ut ny e-post med verifiseringslenke til medlemmet når onboardingen av alle klubber er gjennomført. Vi ser for oss å gjøre en eller flere «nasjonale» utsendelser av ny e-post. Når knappen på personprofilen blir aktivert igjen, kan dere som administratorer også sende enkeltmedlemmer en ny e-post med verifiseringslenke.
   
• Vi har fått informasjon fra flere klubber om at verifiseringslenken som er sendt til medlemmet ikke er gyldig, selv om det har gått mindre enn 72 timer siden den ble sendt ut fra NIF. Vi har sendt informasjon om utfordringen til NIF, men dessverre ser det ut til at NIF ikke ønsker å undersøke det nærmere, eller gjøre noen tiltak som kunne rette eventuelle feil.
   

Onboardingen fortsetter etter påske
Vi vil onboarde de resterende klubbene i uke 16. Mer informasjon, inkludert dato for onboarding, vil bli sendt direkte til klubbene det gjelder.